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Design_2026
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Anworten & Anleitungen
Hier beantworten wir Ihre Fragen und veröffentlichen unsere kreativen Anleitungen
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Der Login für den Webshop geht nicht. Was mache ich falsch?
Die Anmeldung funktioniert nur mit Ihrer hinterlegten Mailadresse. Um abzugleichen ob wir Ihre aktuelle Mailadresse hinterlegt haben, bitten wir einmal um Anruf unter 02572-83671. Ihr Passwort können Sie über den Button "Passwort vergessen" neu generieren...
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Wieso kann ich keine Preise im Shop sehen und keine Bestellung machen?
Wir haben uns auf die Belieferung von Gewerbetreibenden, Fachhändlern und freischaffenden Künstlern spezialisiert. Damit die Großhandelspreise auch nur für diesen Kundenkreis zugänglich sind, können Preise und Bestellungen erst nach dem Login eingesehen w...
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Wie kann ich als Nicht-Gewerbetreibender bei Ihnen einkaufen?
Leider gar nicht. Im Großhandel arbeiten wir nur mit Geschäftsleuten zusammen. Sie können aber unseren Einzelhandelsshop www.hannasladen.de nutzen.
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Wo kann ich den Papierkatalog bestellen?
Den Papierkatalog können Sie gerne per Mail oder telefonisch bei uns anfordern. Allerdings sind die Preise dort teilweise überholt, sodass aktuelle Preise immer Webshop eingesehen werden können.
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Wie logge ich mich als Kunde in den Webshop ein?
Zur Einsicht von Preise, weiteren Artikeldetails und Ihren Kundendaten sowie zur Bestellabwicklung müssen Sie sich in den Shop einloggen. Durch neue Datenschutzbestimmungen geht die Anmeldung nur noch mit Ihrer hinterlegten Mailadresse. Bitte tragen Sie...
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Ich kenne mein Passwort für den Login nicht mehr
Es ist kein Problem, wenn Sie das Passwort für den Login nicht mehr kennen. Sie können über den Link "Passwort vergessen?" beim Login-Fenster einfach einen Link zur Generierung eines neuen Passwortes an Ihre Mailadresse schicken lassen. Bitte prüfen Si...
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